Обслуживание компьютеров по договору
Обслуживание компьютеров по договору относительно новый востребованный вид услуг. Его также называют ИТ-аутсорсингом. Договор обслуживания компьютерной техники и зачем его заключать можно подробно почитать в разделе статьи. Обычно представители малого и среднего бизнеса под ИТ-аутсорсингом понимают «приходящего системного администратора», компьютерщика, мастера на все руки. Зачастую и сами небольшие компании аутсорсеры воспринимают абонентское обслуживание компьютеров именно так. Технически сложная компьютерная система требует для своего сопровождения специалиста высокого уровня профессионализма. И если у организации бизнес зависит от того насколько бесперебойно работает компьютерная техника, то она не может позволить себе рассчитывать на услуги «специалистов по объявлению». Никаких гарантий на бесперебойность работы, никаких соблюдений сроков последние предоставить просто не могут. Не говоря уже о так называемом «пороге вхождения», когда для того чтобы разобраться в текущих взаимосвязях и зависимостях даже квалифицированному специалисту требуется время. Все эти факторы подталкивают грамотного руководителя заключить договор обслуживания техники. Как правильно выбрать фирму, как предварительно оценить её работу можно также прочитать в разделе статей. Наша компания наряду с договорами абонентского обслуживания компьютерной техники заключает договора на предоставление отдельных ИТ услуг. Это бывает выгодно тем Заказчикам, которым нужна некая специфическая услуга, название которой они не знают, но могут описать свои потребности и мы помогаем им сформулировать мысль и предложить решение.
Наша компания заключает договоры на обслуживание компьютеров не только в Новороссийске, но и по Краснодарскому краю.
Обслуживание компьютерной техники в малом и среднем бизнесе
- Разовые вызовы
- Штатный администратор
- Договор обслуживания (ИТ Аутсорсинг)
У нас Вы можете заключить договор обслуживания компьютерной техники и договор технической поддержки. Консультации пользователей и удалённая поддержка через интернет позволят сэкономить время и нервы в повседневной эксплуатации техники.
Зачем нужен договор?
Если Вы согласны хотя бы с четырьмя из нижеуказанных утверждений, Вам необходим договор абонентского обслуживания:
- Мой бизнес зависит от бесперебойной работы компьютеров
- На мой бизнес влияет стабильность работы интернета
- У меня в штате нет системного администратора
- Мне нужен специалист, который может квалифицированно проконсультировать по техническим вопросам
- Мне нужны гарантии сохранности данных
- Я хочу быть уверен, что мои данные будут в безопасности в случае выхода из строя оборудования или поражения вирусами
При заключении договора обслуживания компьютеров
Мы производим инвентаризацию техники и программного обеспечения, документируем информацию о текущих настройках компьютеров, сети и программного обеспечения.
Мы производим профилактические работы согласно договору по обслуживанию компьютерной техники и программного обеспечения. Это сокращает вероятность внезапного выхода из строя оборудования.
Осуществляем архивирование и хранение важных данных, таких как базы данных, документы, почтовую переписку, фотографии. Периодически производим проверку целостности архивов.
ИТ услуги
Руководители небольших компаний зачастую думают, что им не требуются услуги по сопровождению техники. Достаточно вызвать мастера по объявлению для решения конкретной проблемы. Это верно только для случая, когда Вы не опасаетесь потерять все документы и данные, с которыми работаете и при условии, что Ваш бизнес легко может работать без компьютеров, программ и интернета.
Не экономьте на спичках, заключайте договор ИТ аутсорсинга.
Потеря выручки зависит от времени простоя техники
- Потеря выручки
- Время простоя